Terms & Conditions

مرحبًا بك في Ugaflow، وهي منصة رقمية تهدف إلى تسهيل التواصل والإدارة والتنظيم بين المدارس والمعلمين والطلاب والكوادر الإدارية.
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لتطبيقي Ugaflow Student وUgaflow Staff، بالإضافة إلى أي خدمات أخرى مقدمة عبر منصتنا على https://ugaflow.com.
باستخدامك أو دخولك إلى أي جزء من منصة Ugaflow، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وفي حال عدم موافقتك، يرجى التوقف عن استخدام التطبيقات والخدمات فورًا.

1. التعريفات

  • "المنصة": تشير إلى نظام Ugaflow بجميع مكوناته (تطبيق الطالب، تطبيق الموظف، والموقع الإلكتروني).

  • "المستخدم": يعني أي شخص يستخدم Ugaflow بما في ذلك الطلاب، المعلمين، والإداريين.

  • "المدرسة": هي المؤسسة التعليمية التي تُدير بياناتها ومستخدميها من خلال نظام Ugaflow.

  • "نحن" أو "المنصة" أو "المطور": تشير إلى فريق تطوير وإدارة Ugaflow.

2. الأهلية

يُسمح باستخدام Ugaflow فقط للمستخدمين المسجّلين والمصرّح لهم من قبل المدرسة أو الجهة التعليمية التابعة لهم.
وتتحمل المدرسة مسؤولية التأكد من هوية المستخدم قبل إنشاء الحساب.

3. إنشاء الحساب

للوصول إلى بعض الميزات، يجب على المستخدم إنشاء حساب:

  • يجب على الطلاب والموظفين تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الممنوحة من المدرسة.

  • يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة.

  • يمنع مشاركة أو نقل بيانات الدخول إلى أطراف أخرى.

4. الاستخدام المسموح به

يوافق المستخدم على ما يلي:

  • استخدام Ugaflow لأغراض تعليمية وإدارية فقط.

  • احترام خصوصية وحقوق الآخرين.

  • عدم تحميل أو إرسال أي محتوى ضار أو مسيء أو مخالف للقانون.

  • عدم محاولة اختراق أو تفكيك أو تعطيل وظائف المنصة.

5. الخصوصية وحماية البيانات

خصوصيتك تهمنا. يتم التعامل مع جميع البيانات التي يتم جمعها — بما في ذلك الاسم، ومعلومات التواصل، وسجلات الاستخدام — وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يمكنك الاطلاع عليها عبر الرابط التالي:
https://ugaflow.com/system-settings/privacy-policy

تجمع Ugaflow بيانات محدودة فقط لتشغيل النظام وتحسين الخدمات، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث لأغراض إعلانية أو تسويقية.

6. التواصل عبر المنصة

توفر Ugaflow وسيلة تواصل بين المدارس والمعلمين والطلاب.
يخضع كل تواصل يتم عبر المنصة لسياسات المدرسة، وقد يتم مراقبته لأغراض الأمان والامتثال.

7. الدفع والاشتراكات

في حال كانت المدرسة تستخدم خدمات Ugaflow المدفوعة، فإن الرسوم تُدار مباشرة مع إدارة المدرسة.
ولا يتحمل المستخدم الفردي أي رسوم إلا إذا نصّ على ذلك بشكل صريح.

8. الملكية الفكرية

جميع عناصر المنصة — بما في ذلك المحتوى والتصميمات والشعارات والبرمجيات — مملوكة أو مرخصة لصالح Ugaflow.
يُمنع نسخ أو تعديل أو إعادة توزيع أي جزء من المنصة دون إذن كتابي مسبق.

9. تحديد المسؤولية

يتم تقديم Ugaflow "كما هو" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:

  • التوقف المؤقت أو فقدان البيانات أو انقطاع الخدمة.

  • المحتوى الذي ينشئه المستخدمون.

  • الإجراءات أو السياسات الخاصة بالمدارس أو مزودي الخدمات الخارجيين.

10. إنهاء الوصول

يحتفظ فريق Ugaflow بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب مستخدم يخالف هذه الشروط أو سياسات المدرسة أو القوانين المعمول بها.

11. الخدمات الخارجية

قد تتضمن المنصة تكاملات أو واجهات برمجة تطبيقات (APIs) من جهات خارجية مثل بوابات الدفع أو خدمات الإشعارات.
ولا تتحمل Ugaflow مسؤولية ممارسات الخصوصية أو الأداء لهذه الخدمات.

12. تحديث الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر.
سيتم نشر أحدث نسخة دائمًا على الرابط التالي:
https://ugaflow.com/page/terms-conditions
ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث قبولاً صريحًا بالشروط الجديدة.

13. التواصل معنا

لأي استفسارات أو دعم فني أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@ugaflow.com
🌐 الموقع الإلكتروني: https://ugaflow.com/contact

14. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقوانين المحلية في الدولة التي تتبعها المدرسة، بالإضافة إلى اللوائح الدولية لحماية البيانات.